Experimentação

Experimentar consiste em observar o que acontece sob condições criadas para se aprender sobre um Sistema, interferindo no comportamento de seus colaboradores e de todos os interessados nos bons resultados. O objetivo é produzir um conhecimento ou avaliar com base em experimentos. Para tanto, atenta-se para a qualidade, eficiência e eficácia do Sistema em estudo. A experimentação ocorre em geral em torno dos pontos B e C de uma curva de crescimento, conforme pode ser visto na Figura 1.5.