Iniciação

Na iniciação prepara-se o Sistema para uso, realizam-se rotinas de teste dos seus componentes, estabelecem-se metas e definem-se prioridades. É na iniciação que se corrigem os primeiros problemas e se identificam os principais usuários para que seja possível configurar os parâmetros necessários[88] para manter interações personalizadas. A iniciação ocorre em geral nas proximidades do ponto B de uma curva de crescimento, conforme pode ser visto na Figura 1.4.